Вакансия Менеджер по работе с клиентами в Казани, AGM-Consulting КА
Аналитика и обработка входящего потока заявок в VK, FB, Instagram
Обработка входящих заявок от клиентов (БЕЗ холодных звонков)
Проведение переговоров с клиентами, выявление потребностей, проведение анализа, расширение продуктового и сервисного пакетов согласно потребностям клиента
Координация и курирование сделки с клиентом
Оперативное и долгосрочное планирование объема продаж
Выполнение плана продаж, выполнение целевых показателей продаж (KPI)
Ведение документооборота, работа в CRM-системе, отчетность
Работа с корпоративной почтой и внутренними программами компании
Обеспечение наивысшего уровня обслуживания и соблюдение стандартов и технологий консультирования и продаж по телефону
Оперативное реагирование на претензии и улаживание конфликтных ситуаций, осуществление контроля над всеми факторами, определяющими удовлетворенность клиента качеством обслуживания
Выполнение поручений руководителя
Желателен опыт работы менеджером по работе с клиентами (консультирование по телефону) от 0,5 года
Умение слушать и слышать клиента
Грамотная речь и четкая дикция
Уверенный пользователь ПК (хорошее знание компьютерных программ Word, Excel)
Знание инструментария, механики работы в VK, FB, Instagram
Личные качества:
- работа в команде, коммуникабельность, позитивность
- умение работать с большим количеством информации, ответственность, педантичность и аккуратность в работе
- инициативность, высокая работоспособность, организаторские способности
- стрессоустойчивость, гибкость мышления
- стремление к личностному и профессиональному развитию, нацеленность на результат
График работы 5 через 2, с 9-00 до 18-00.
Заработная плата от 35 000 руб. (оклад+%, корпоративная моб.связь, квартальная премия)
Предоставляем ежедневный объём заявок клиентов и удобную CRM-систему
Возможность профессионального и карьерного роста
Бесплатное корпоративное обучение
Уютный офис, чай, кофе, вкусняшки;)
Работа по специальности специалист по работе с клиентами в Казани
В данный момент у нас 6 вакансий в Казани по специальности специалист по работе с клиентами с средней зарплатой 26300 рублей. Вакансия специалист по работе с клиентами востребована на сегодняшний день, как у подготовленных специалистов с определённым опытом работы в данной сфере, так и у начинающих соискателей, которые не успели ещё приобрести ряда необходимых навыков.
Поиск работы часто вызывает определённые трудности у соискателей. Ведь найти работу, которая будет соответствовать всем желаемым требованиям, может быть не просто. Тем не менее, вакансия специалист по работе с клиентами в Казани способна стать источником дохода для соискателей.
Согласно статистике, при поиске вакансий по специальности специалист по работе с клиентами, соискатели в первую очередь обращают внимание на следующие параметры:
- Уровень зарплаты. Ведь размер заработной платы напрямую влияет на финансовое благосостояние сотрудника.
- Варианты оплаты труда. Что касается способов оплаты работы сотрудников для вакансии специалист по работе с клиентамив Казани, то их может быть несколько: сделка, тарифная форма, повременные выплаты. Занимаясь поиском вакансий, каждый соискатель старается найти для себя оптимальный вариант не только размера зарплаты, но и её выплат.
- Рабочий график. Многие компании уже давно не ориентируются на стандартную пятидневную рабочую неделю. Размещая вакансию, работодатели стараются установить наиболее эффективный график работы. Что касается вакансииспециалист по работе с клиентами, то она достаточно часто подразумевает гибкий график работы. Кроме того, работодатели могут предложить работу по найму для вакансииспециалист по работе с клиентамив Казани. Так с потенциальным сотрудником заранее оговаривается период времени, на который соискатель будет нанят для определённой работы.
Обычно все остальные параметры для людей, которые ищут работу специалист по работе с клиентами в Казани не стоят в приоритете. Тем не менее, если у вас есть определённые требования к жалаемой вакансии, то на сайте JobInTheCity.ru вы можете установить необходимые фильтры, которые отберут для вас только предложения о работе, соответствующие вашим требованиям.